配置和销售说的不一样,欺骗消费者!买之前说有360影像,交钱后没有?4s店经理说我这款车是探岳26款3000万甄选,实际取车是探岳25款众享330车型也不一样,货不对版!4s店经理打电话承认是他们的问题,同意免费安装一个360影像,要求我们到店去安装!两地来回差不多1000公里,距离太远,我诉求把配件发过来在我这边安装,如果一定要过去安装,给我报销来回过路费油钱食宿以及误工费!如果这个处理不了,那就投诉货不对板,要求快递形式解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
