质保期内，贯穿灯已经坏了两次。现在质保期过了，灯又开裂了。而这次更换还不到一年，打电话给厂家，对方却说要自费。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
