
长安UNI-V车辆贯穿尾灯开裂问题,本人保内发现车辆尾灯存在水汽雾气情况,作为普通消费者不知情尾灯水汽雾气导致原因,以为是正常现象,没予以关注,通过线下途虎门店保养时询问工作人员为何尾灯总有水汽,工作人员告知此问题是长安这款车通病,厂家质量问题尾灯容易开裂,并告知车标上有条笔直开裂的裂痕是导致尾灯进水汽的原因。作为普通消费者不了解汽车情况我一直以为那条裂痕是正常情况,经查询车质网、小红书等平台发现不少车主反馈相同问题。此现象表明可能存在设计或材料缺陷,影响行车安全。外观没有任何外力的痕迹,导致尾灯自然开裂!希望长安汽车正视问题,尽快给出合理解决方案!
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
