


拖延修理时间,修理钣金喷漆部位不经过车主同意维修,未经本人同意将车辆开出4S店,造成维修钣金质量问题。售后经理沟通态度恶劣。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定腾福4S店反馈:经了解,门店一直在积极与客户沟通协商此事;没有处理好的车辆问题,可以免费处理,关于服务会不断提升,建议配合服务站的维修处理方案。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
