手机APP无法使用,之前一直正常使用,最近莫名其妙的没有任何车辆信息,重新录入显示已绑定无法重新绑定,1.19日平台反映至今无解决方案,期间我多次催促奇瑞客服一直没有明确回复。现在只能使用钥匙来控制一辆智能车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:请退出重新登录或者下拉刷新下,如仍异常,可设置个人账户密码后查看下。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“