




2025年12月11日提车后,首先发现充电桩内中间地线口底部破损,且低速提示音故障不响。厂家回复为注胶工艺问题,但新车出现此类情况是否属产品瑕疵?新款车出现此问题令人质疑。其次,听歌时按喇叭会导致歌曲停止播放,一秒后自动恢复,厂家称线路或电路问题需拆卸,质疑新车出厂质检流程是否存在严重问题。最后,车辆异响严重,左手空调口附近有明显丁零咣当声。作为央企车企,是否尽到责任,考虑老百姓利益?一言不合就要求拆卸,新车为何要拆卸?生产线和检测员的作用何在?是否将消费者当试验品?此外,当地售后工作人员服务态度差,出现问题推诿,以三包法为由不处理、不承担责任,要求赔偿一直未兑现,仅承诺多个故障反馈后统一给予5万蓝宝石积分,这显然是将多个问题合并处理的敷衍行为。请严肃处理并回复。
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