当车辆挂入D挡或R挡时,挡位显示正常但无法正常行驶。尝试联系4S店人员未果,遂拨打厂家人工客服,但4S店工作人员同样无法取得联系,最终维权未能成功。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。