购车时走的报废补贴，厂家会提供5千多的厂家补贴，多次询问销售人员，关于厂补问题，能看出销售人员很不耐烦，问题迟迟不处理，后续直接不回复等问题，态度恶劣。
一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。
