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广汽丰田凯美瑞天窗异响 希望彻底处理

投诉编号:【1584439】 投诉时间:2026-01-22 12:05 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 改款 2.5G 豪华版

车辆在稍微有点不平路面行驶时全景天窗出现嘎嘣嘎嘣的异响。这个问题在新车时就出现,4S店当时说正常,每个车都有。但现在异响越来越严重了,尤其是冬天天冷后,已经严重影响驾乘。希望厂家予以重视并及时召回处理。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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