2026年,我在车辆正常行驶途中,车辆毫无预警地突然紧急制动,这让我十分惊恐。随后我联系了客服热线,对方让我前往4S店进行检测。然而,4S店并未检查出任何故障,只是让我继续驾驶,若再出现类似情况就赶紧上报。我认为车辆突然紧急制动已严重威胁到我的人身安全,对这样的处理结果并不认可。可之后,就再也没有人回复我了,服务实在太差劲。所以,麻烦平台帮忙处理一下,谢谢!
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999