长安UNI-Z快充口无法充电 要求处理

在日常正常使用过程中未发生碰撞、涉水、人为损坏等异常情况，突发快充功能失效问题。经授权4S店专业检测，确认故障原因系快充口CC2触点开关损坏，导致车辆无法连接充电桩完成快充，严重影响日常出行使用。 作为车辆核心充电部件，CC2触点开关在正常使用周期内非外力因素损坏，疑似存在产品质量缺陷。依据汽车三包政策及购车时的质量承诺，现正式投诉，要求厂家及经销商承担相应责任，立即安排免费更换合格的CC2触点开关部件，确保车辆快充功能恢复正常，并提供明确的维修时限及质量保障承诺，弥补因车辆故障造成的出行不便。