理想L7原车倍耐力轮胎内部开裂 有爆胎隐患

2025年初，我车辆的4条倍耐力轮胎出现慢漏气情况，初期误以为是天气因素未过多关注，至7、8月漏气现象愈发明显，经多次全面检查，均未发现轮胎存在任何外在破损。直至12月底，才排查出问题根源为轮胎内部开裂导致串气，气体从开裂处渗漏，并非外在原因所致。期间我多次联系理想汽车售后反馈问题，前几次售后均未排查出真实故障原因，还直接将问题推诿给倍耐力轮胎厂家。2026年1月15日，我就此事向12315平台投诉，后理想汽车向我提供了倍耐力厂家的鉴定报告，但该报告毫无事实依据：我的轮胎始终安装在自有车辆上，从未被厂家取走进行实际检测，厂家仅凭非我车辆轮胎的照片，便草率出具质检报告，无端判定轮胎开裂为撞击所致，该结论完全不实。1月20日，我前往理想高新服务中心，与维修师傅共同现场排查，明确找到轮胎漏气点位及内部开裂位置，确认系轮胎本身质量问题。维修师傅表示可进行鉴定，但仅需拍摄照片发送给倍耐力厂家即可，我当场拒绝并坚决不认可该鉴定方式——厂家作为涉事方，既当“裁判”又当“选手”，此种敷衍的鉴定方式，本质是忽悠消费者、推卸自身责任，其处理问题的态度令人极度不满。此外，我在车质网投诉平台发现，已有多名理想车主投诉同款轮胎因内部开裂导致爆胎的问题。轮胎内部开裂引发的慢漏气问题具有极强的隐蔽性，难以被及时发现，属于严重的产品缺陷，若未能及时排查，极有可能像其他车主一样在高速行驶中发生爆胎，严重危及驾乘人员的生命安全。理想汽车作为车企，对旗下配套轮胎的质量问题视而不见，还配合厂家以不实鉴定、不合理流程推诿责任，此种行为严重损害消费者合法权益，也让消费者对车辆行驶安全失去基本信任。