北京现代库斯途尾灯自行开裂无撞击

车是25年6月28日购买，于26年1月7日后尾灯自行开裂，使用中并无撞击和磕碰。找售后服务中心，对方拒绝索赔，称并非质量问题，可能是受到外力撞击开裂，但尾灯表面并无磕碰与划痕。我觉得该解释过于牵强且不合理，拨打400电话后，对方仅持续记录情况，未安排人员解决问题。后期咨询维修人员，被告知此类开裂属于内部开裂，无法修复。请问内部开裂不属于质量问题吗？对方仍在推卸责任。图片可明显看出表面无撞击痕迹，确系内部开裂。投诉后店里未回复我，400客服告知以店里告知为准就不了了之了。