后备厢螺丝掉落,导致车辆出现异响。我先后两次前往售后维修点处理,但问题仍未解决。此外,我还三次拨打汽车品牌的客服电话反馈情况,却始终没有得到反馈与处理,对方一直拖延,毫无时效性可言。可至今仍无人联系我处理此事。要求处理。
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