比亚迪海豹厂家未按照承诺升级哨兵模式

投诉编号：【1582708】 投诉时间：2026-01-19 17:28 投诉品牌：比亚迪投诉车系：海豹投诉车型：2024款荣耀版 DM-i 1.5L 121km 尊贵型

去年年初通过海洋网APP的在线客服了解到海豹dmi荣耀版，25年内会有哨兵模式的OTA，现在都26年了。再次咨询在线客服口径都变了，回答模糊。要求厂家给个明确的回复，如果有的话必须明确时间！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。