一汽大众探岳资金无法满足剩余车款 希望退还

2026年1月13日，在销售以“最低优惠即将结束，当日过后便无此活动”为由的劝说下，我冲动消费并支付了49049元车款及6413.51元保险费用。回家冷静后，我发现价格存在不合理之处，且自身后续资金无法满足剩余车款需求，故1月13日、14日均未提车，也未办理上牌手续。我就退车退款事宜与销售及商家负责人沟通，但商家明确表示不同意。购车合同中仅注明了全款金额，定金一栏为空白，仅有手机对应品牌小程序上显示一笔3000元的订金订单，希望平台能协助协调退款事宜。