提车不到一周,在行驶过程中突然从D挡换到了N挡滑行,车机报故障让联系4S店,很快恢复;刹停后重新挂D挡恢复。之前投诉承诺协商赠送保养,没有明确是几次,今天进店告知只能补偿五次保养的材料,我不认可。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京渔洋郡4S店反馈:已及时联系客户进店,目前问题已解决。建议客户使用观察,有需要随时联系沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“