返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特福克斯事故维修修出新问题

投诉编号:【1578828】 投诉时间:2026-01-13 17:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

我的车于2025年12月15日上午9:00左右出现事故后被拖车拖到蚌埠4s店维修。此时上拖车是发动机正常,有我拍的照片为证,仪表显示正常。于2026年1月1日4s店售后服务人员跟我说,我的车有一个后氧传感器有故障,此时我还没在意什么情况,我意思就不修了。于1月3日4s店通知我去取车说修好了。我就去取车,取车时我发现我的发动机故障灯亮了,我就去问售后,售后服务人员跟我说之前我跟你提到过的说后氧传感器的问题。然后叫的技师跟我解释的。我当时没搞懂,我就取车走了。中间我还发现我的车氟利氧盖子也没被4S店给我搞丢了,还有一处裂开了,也没给我修。4s店干活真差劲。后期回去的时候我就问了我经常修车的朋友怎么办,他说要换后氧传感器。后来我想想不对劲,于是我找到2025年12月15日上拖车的时候拍的照片(当时留个心眼就怕有什么问题扯皮)。发现我车上拖车的时候是好的。我就开始找4s店,他们就各种推诿扯皮,说我车去的时候就亮了。到现在依旧没人给我解决这个事情!

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调蚌埠润美淮南分公司经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号