长安福特福克斯换挡旋钮异响 要求处理

购买汽车初期两年时间，发现换挡旋钮在P档，准备踩刹车换挡时，换挡旋钮异响，当时4S店人员说这个都这样，等他实在特别响了再更换，现在特别响了，经过和车友群里交流，发现我这个不是个例，大家的全是这个样子，有的在质保期内态度坚决，然后在店里就更换了，有的被店里话术忽悠，没有及时更换就造成了我现在这种没人管的情况。这种不是个例那就是产品质量问题，自费更换要1000多，不是一百是一千，请问福特就这样坑你的支持者吗？你们自己生产出的缺陷产品需要消费者自己买单吗？我要求免费更换，关键的换挡都出问题，然后甩锅给车主，说过保了，那质保期我去为什么不给我换，说都这样？真的是伤了福特支持者的心，现在一问店里，来了句，啊，这个是换挡机构坏了，自费更换，1000多块，还不包括工时费，那特么质保期内为啥不给更换，而且还是通病，长安福特，你吃相不要太难看了！！来个正面回复，别让我这个老车主心寒！！