

宝马530LI购买于2022年2月份,购买于中国广东广州番禺4S店,并购买了延保至2026年2月,一直在4S店保养。2025年7月发现在上下车时汽车后部左右两侧都会发出很大的异响,到番禺4S店进行检查,确认属于零件故障,但当时仅对右侧零件进行了更换,左侧未处理。此后在使用过程中,左侧异响越来越大(见附件),2025年10月继续到番禺宝悦4S店进行检查,要求保修但遭到拒绝,多次与番禺4S店沟通也无法得到解决。
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