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一汽红旗H5经销商出售问题车 轮胎有补胎

投诉编号:【1578118】 投诉时间:2026-01-12 22:51 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 2.0T 自动 旗领版

提车次日发现右后轮气压为2.0,补气后前往4S店检查,确认存在漏气问题。4S店以车辆已驶离店为由,对车主提出的换新胎要求,提出需支付轮胎价格一半即350元。车主未同意,决定自行补胎。补胎工人拆开轮胎后发现,漏气实际原因是轮胎上有补丁,且补丁处存在漏气。车主再次与4S店协商,4S店最终同意更换一条新胎,未作其他处理。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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