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零跑C11转向柱频繁解锁失败 无法行驶

投诉编号:【1575361】 投诉时间:2026-01-09 21:27 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2021款 改款 豪华版

坐标石家庄,22年5月购入零跑c11纯电510豪华版,23年冬天开始多次出现冬季低温启动车辆报故障:方向柱解锁失败,车辆不能挂挡移动,反复维修不明原因,气温好转以后多能自行恢复,严重影响使用,零跑售后维修店多次维修,曾更换方向柱锁,问题反复出现,满电少电只要冬季气温低都可能出现,十分困扰,明年过保,这个娘胎里带的问题依旧。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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