返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

坦克500前雷达异常报警 存在安全隐患

投诉编号:【1575091】 投诉时间:2026-01-09 14:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克500 投诉车型:2022款 3.0T 商务版 造境型 5座

本人的车辆为2022年8月购买的3.0T版本坦克500,车辆未进行过越野及改装,均为城市通勤正常驾驶。近两三周以来,车辆开始频繁出现左前雷达报警提示(发生时车辆干净,无污渍或物品阻挡),主要表现为刹停后几秒钟,屏幕跳出黄色的障碍距离提示,或红色的请制动提示,且该提示在前方无任何障碍时也可能弹出。此外,车辆控制面板无法关闭该提示,目前已严重影响行车安全。发现情况后,随即联系官方客服及售后,售后将雷达探头调换位置后,当晚使用正常,但第二天故障再次出现,且持续时间更长,目前售后维修人员也无法解决该问题。网上也有其他车主遇到了相同的问题。厂家答复整车质保5年,车辆使用才3年多就出现雷达故障,且存在极大安全隐患,现需厂家与售后技术人员沟通清楚,尽快对问题进行处理。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号