去4S店询问时，4S店说过质保需要自费。本人感觉要求不合理，我查询过很多车主出现类似问问题。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
