北京奔驰E级空气滤芯烧毁 要求处理

12月29日去4S店做保养在更换空气滤芯时发现空气滤芯烧毁，车主本人当时在场。去4S店前车辆没有故障码，但是2025年11月2日发生过车辆故障，等绿灯时突然发动机跳动及整个车身摇晃厉害，重新启动几次出现同样问题及自动熄火现象。11月3日到4S店检测故障为自动变速箱电动液压控制单元问题，更换后车辆正常使用，直至12月29日去保养发现空气滤芯烧毁现象。今日2026年1月8日厂家没有反馈任何有效解决方案，我害怕车辆存在安全隐患希望厂家给出真实检测报告排除安全隐患。