一汽大众速腾锦湖轮胎开裂 要求处理

汽车行驶一万多公里的时候发现轮胎有开裂现象，朋友说这款轮胎质量不行，当时又对车辆不是很懂，就没在意，后来通过网上得知此情况可以反馈给4S店，今年四月份反馈4S店，4S店反应过质保期不予处理说轮胎自然老化，我想知道为啥此款轮胎老化如此快，其他牌子轮胎并未发现此现象，现在我都不敢上高速，前几天才得知道此申诉平台，希望官方给予处理，感谢。