北京奔驰EQC厂家召回升级后被锁电

2025年11月13日到徐州4S店进行保养，店员告知电池系统需要升级，只强调因为安全问题。升级前，充满电里程数可达400公里左右，升级后满电里程不足300公里。后期与售后人员沟通说是天气原因，但是充电量明显也比升级前减少了，现在的诉求是请恢复原来的续航里程，释放锁掉的电量。