捷途X70 PLUS发动机异响 空调异响

新车买了十多天发现空调异响，去4s店检查说无问题，一个月的时候下雨发现车里和后备厢都是水，发动机异响，再去4s到了三个小时晾在那不检查，后面强制让他们检查发现空调异响和发动机异响确实存在，地板膜问题确实存在，维修经理确认确实有问题，不给出合理的解决方案遂开车回家，过了差不多一个月没有只有我打电话去解决方案，对方4s店全程没有一个电话联系。后期在我反馈下上门来检查，售后经理冒充司机在一边指手画脚说没有任何问题。过去快三个月了，中间一直是我打电话联系4s店，4s店从没有在问题上来一个电话，售后经理一直说发动机灯没亮发动机就是没有问题。每次都是我打电话过去，对方都会说给我回复，给我怎么解决，挂完电话以后就是永远没有回复。