长安CS55 PLUS车机卡顿系统长期不更新

投诉编号：【1573049】 投诉时间：2026-01-06 09:53 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2021款蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

车机系统长期不更新，无车机互联，智能语音助手不完善（车辆自带座椅加热，语音助手无法执行座椅加热功能），车机卡顿。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999