自购买起第二年开始出现行驶过程中熄火,5次售后方案都是更换配件,但还是会不定时出现行驶过程中熄火,现1个月出现一次行驶过程中熄火,已经出现5次这种情况,严重危害自身以及社会安全,近期1次差点出现与油罐车碰撞造成严重影响,惊慌后怕之余,给厂家反馈后售后方案还是更换配件,我方不同意此项方案,请求更换淘汰此件有严重质量问题汽车,其他雨刮异响,顿挫我都不说了,不影响安全行驶。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。