2026年1月3日在镇江福特4S店检测发现进气歧管和节气门进入大量机油。原厂进气歧管三件套设计不合理,需要向厂家索赔改进型进气歧管三件套,否则行车有安全风险。希望厂家跟4S店可以积极解决问题,同等对待每一个消费者,免费更换,保护消费者的合法权益。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调镇江福联经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!