魏牌 VV5车联网长期断连 要求处理

本来，我对长城汽车非常认可，可是就差在这个T-BOX盒子上。由于出厂就是3G，有一大批车主是免费更换了，到我这里，却让我自费更换4G盒子。对此费用，我完全不认可。客服一直在让我去4S店，真的很让人生气。这个车本来烧机油，我都已经能够接受了，现在又来一个远程控制用不了，实在是接受不了。我的诉求是：免费更换4GT-BOX盒子。