长城魏派VV5由于联通3G基站撤销，导至车辆车联网功能受限无法使用所关联的车辆碰撞自动救援或一键呼救功能失效，厂家解释由于没有3G网络需要更换4g的T-box模块解决，自费两千多元，还不算工时费，本人认为不合理。17年出厂的vv5还安装3g网络，且没有明确告知消费者车联网以后可能出现无法使用！属于故意隐瞒欺骗。魏牌以及4S店有职责告知用户并免费更换4g的T-box，保证车联网正常使用。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
