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魏牌 VV5 SOS紧急救援服务无法使用

投诉编号:【1524244】 投诉时间:2025-10-22 13:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 超豪型

紧急救援sos功能无法使用,去厂商检测需要用户自费更换T盒,长城汽车承诺车辆享受终身紧急救援服务且我自费开通的车联续费包和sos都在质保期内,所以更换sos紧急救援功能配件理应由厂家承担!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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