

双闪按键时不时失灵,多媒体车机经常卡死、卡顿,倒车影像也时不时无法显示,仪表盘两侧也偶尔不显示。主要问题还有多媒体播放音乐时卡顿。在车辆保修期内,我到4S店检查,维修人员称可能是温度过高导致车机线路接触不良,说温度降下来就会好,便未做处理。之后,类似问题暂时没再出现。但最近几天,车机又开始卡顿。我联系4S店,他们却称车辆已过保修期,不给维修,也不给检查。可这个问题在没过保修期时我就已经反馈给他们了,他们没处理,现在问题再次出现,他们反倒不管了。要求处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
