上汽大众帕萨特购车承诺利息未兑现

投诉编号：【1570136】 投诉时间：2026-01-01 08:02 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2025款出众款 380TSI 龙腾版

本人于2025年9月19号在济宁4s店分期购买辆帕萨特出众龙腾款，第一次谈的裸车是13.59万加上利息2万落地是17.5万，当时就没同意准备走了，后来追出来说裸车优惠到13万就分期买了这个车。回去之后打电话问了一下金融客服说的是利息要2.7万，这不就是欺诈消费者吗。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。