上汽大众帕萨特4S店违规核销抵用券 乱收费

2025年9.月22日，我在庐阳区安徽恒信众和上汽大众店购买2025款帕萨特龙腾，遭遇多项违规行为。1、销售未告知的情况下核销我的上汽大众app2000元抵用券，且隐瞒无忧保的相关权益。2、收取500元上牌服务费后自己上牌并额外缴纳了130元工本费。3、强制在店内购买保险，，但是保险存在保额错误，保单错误以及特别约定不明确等后反馈客服遭到销售质问。12.23号发现相关问题后向厂家反馈后又遭客服质问，并在接电话前遭到提前吐槽，沟通态度极其不耐烦。现在要求4s店退还违规收取的费用，并返还2000元或无忧保权益，并就不当行为致歉。