故障于2025年12月初开始出现后左转向灯爆闪,于是去阳江4S检查维修,4S售后方说是左后转向灯烧了,要更换新的才能解决爆闪故障,但要我们自费!说后刹车灯中间那个贯穿灯有点小裂痕,不属于质保范围!我不接受4S的处理结果,于是打了厂家售后电话投诉,投诉后4S就免费更换了新的左后方刹车灯,以为换了以后灯光就可以没问题了!回去后行驶不到一个月,也就是2025年12月底,又出现爆闪了,这次又去4S店检查,他们店里师傅又说,是后刹车中间那个贯穿坏了,要更换新的才能解决,要自费二千多,说我的车灯罩有点裂痕,是碰撞导致,不在质保之内,对此我坚决反对,不接受,那个灯罩很明显是从内到外出现的小裂痕,外面根本没任何的碰撞痕迹,就是质量导致的!而且我们车友群很多个车友也反映它这款车,灯罩日嗮雨淋后没多久会出现裂痕!打了厂家投诉电话反映此问题,厂家就以踢皮球形式踢回给4S店,4S店又直接以不理方式敷衍我们,现在晚上都不怎么敢开这个车,因为它现在整个尾灯都不亮了,生怕路上被追尾!这才几年的车,我平常对车都是护惜有加,几年下来才跑了二三万公里左右,想不到这质量如此之差!当初就是信赖这个品牌才买的这款车,想不到现在售后如此敷衍冷淡,让我们这些车主实属心寒!但对于坚决维权这块,我还是要坚决到底,我的诉求是要求4S店质保性更换后贯穿灯,排除爆闪故障!无奈之下,只能求助此车质网,望此平台能让我们广大车主有维权,捍卫自己权益的渠道,感谢!
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