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比亚迪元PLUS多次出现车辆断电 无法行驶

投诉编号:【1569904】 投诉时间:2025-12-31 15:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 尊荣型

1、2023.11.23车子点不着火,一直双闪,雨刮器一直刮,叫的道路救援点火成功开回了家。2、2023.11.24早上车子点不着火,过了很长时间又点着了,车子自行开到4s店检修,说没有检查出问题,只是小电瓶亏点,小电瓶要等货也没有备用车,又自行开回家。3、2023.12.27车子再次启动不了,呼叫救援拖车到店,小电瓶+拖车费共计花费500元。4、2024.3.7车子显示低压系统故障,无法行驶。打400客服说小电瓶亏电,才换的2个月不到。5、2024.3.8拖车到4s店,没有检修出任何问题,在4s店里等了一天,最后说软件更新问题,无其他故障;后本人态度强烈,要求给事实答复,4s店又说检查出了问题,车子再一次留下检修。6、2025.10.25仪表盘显示乌龟提示灯,限速无法行驶,再一次呼叫救援,拖车到蜀山区比亚迪4s店,没说出啥问题,修了几天后故障修复后开回家。7、2025.12.31再次出现无电状态,车门使用app和钥匙均打不开,最后使用机械钥匙强行打开后,呼叫救援送往4s店。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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