本人于25年2月在上述经营者订购一台飞凡F7新能源车,合同约定购车款为146900元,前后共支付5000订金,71900首付和100000的银行贷款,共计176900元。截止目前,暂未收到上述经营者合同约定的20000厂家置换补贴,10000金融贴息和2000元的京东卡,现希望上述经营者尽快履行合同约定,退还消费者20000厂家置换补贴,10000金融贴息和2000京东券以及购车礼包。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。