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领克09 EM-P车机系统升级后功能变复杂

投诉编号:【1570043】 投诉时间:2025-12-31 20:02 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09 EM-P 投诉车型:2025款 2.0TD EM-P 四驱Max 五座

1.车机系统升级未告知升级后无法降级;2.升级后车机桌面dock栏许多车辆设置开关无法直接盲操,须进入二级菜单,例如副驾空调控制,但是有的车型却支持添加3.桌面smartbar与桌面小卡片功能,重复却不允许更改。4.桌面小卡片限制用户增加直接操作的功能。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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