方向盘存在跑偏问题,进店维修4次开发区又维修2次6次四轮定位后仍未改善。此外,方向盘手感过轻,缺乏必要的阻尼感。多次到店维修车辆售后接待人员刘成宇刻意不开单,多次打算糊弄了事车辆跑偏仍未解决出现问题不积极解决顾客诉求,只是一味四轮定位解决当下问题,因车辆问题一周最少到店2次,售后服务太差。
领克厂家回复:2025/12/1收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。