前天在停车位我的车被剐蹭掉导致后视镜损伤,居然直接导致四个车门无法打开。售后和小鹏官方给我的回应是,车门和后视镜的电路是一起的,碰撞导致电线短路,无法打开车门。我觉得有巨大的安全隐患,但是车企并不理会,我向您反映下,手头有现场的视频,希望您能关注。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。