发票购车日期为2024年1月8日行驶不到2年,车辆在宿迁4S店保养,与2025年就发现四条锦湖轮胎表面全部开裂严重,最近逐渐发现四条轮胎表面开裂更为严重,影响驾驶安全,依据汽车三包法,轮胎表面开裂属于严重质量问题,要求厂家给更换合格新轮胎使用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。