车身后备厢漏水,导致音响模块进水短路烧毁,全车无声音。当时没查出来具体故障,售后只告知我音响坏了;官方未发布相关文件前,我曾询问售后我的车是否有进水可能,售后声称我的车没问题,不在故障生产区间内。如今官方公告明确,11月之前生产的车辆均存在漏水问题,而我的车正是10月生产的,但官方未给出任何补偿,售后态度也十分敷衍。
领克厂家回复:2025/12/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。