官方于2025年12月24日发布通告,承认11月5日前生产的车辆存在此类缺陷,但未进行召回,仅告知购买到该批次的车主存在后备厢漏水缺陷,可以为车主提供拆修服务。今天主动联系售后,售后也仅反馈有“升级”活动,需要自行预约进店处理。作为生产或设计缺陷:1.厂家并未具体说明此次具体“升级”方案,是否能根本解决问题。2.针对此处进水可能影响车内高压模块/域控制器/扬声器等模块,厂家并未提出是相应的检测以及后续否支持终身质保,3.拆修后导致车辆异响/贬值,厂家也未提供相关的补偿方案。目前无法接受领克官方提出的方案。
领克厂家回复:2025/12/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
