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东风日产轩逸后备厢生锈 要求处理

投诉编号:【1565443】 投诉时间:2025-12-24 17:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版

之前后备厢位置出事故在4s店切割维修。可能他们偷工减料没有处理好,还没几年就腐蚀生锈,等到后备厢进水才知道是原来维修位置开始腐蚀,联系售后人员过去检查,等有空过去联系不到人。4s店换位置也没说,搞得我弄错4s店。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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