新车刚买,就因为生产原因大批量出现漏洞问题,会产生后备厢漏水导致电子元器件烧毁,这是一辆电车,电子短路多危险厂家不知道吗?厂家就一句免费升级活动让我们自己开过去,闭口不谈任何补偿,那我问,拆整个后备厢和保险杠,如果后续卖是否按照事故车估价,那么这个折损难道就这样算我的?我目前申诉请求讨回公道,拿到我该有的补偿和良好的解决方案。
领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。