领克厂家不作为,经车友反馈才得知的后备厢漏水,有安全隐患,然后去问的4s店,电话联系说我要进行“活动”,且“活动”会留下保修记录,既然是活动为什么只有那一批次的车要参加,他们所说的活动是要把后杠拆掉,还不知道现在是不是已经泡水了,水从缝隙渗进去,泡坏里面的功放模块和电路,已经有车主中招音响失灵、语音控制失效了,严重的可能会短路起火,这是很大的安全隐患。新车提了没两个月就要大拆,本身就是设计缺陷,问题还是我们消费者发现的问题才给解决吗?本身车存在的小问题,异响,行车记录仪不记录我也没有太过追究,但是涉及到安全的问题应该引起重视,我认为应该积极主动和消费者联系并协商解决方案,本身买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁,最生气的就是厂家不公开说明问题,藏着掖着不召回,问了才知道自己在“活动”名单里。
领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
