本人十月份提车领克10emp,昨日于车友群获悉该车型存在后备厢漏水隐患,已有车友被4s店以“项目升级”为由将存在问题车辆拉去拆车维修,昨日本人询问购车4s店,却被告知不了解相关情况,未接到相关通知。 领克品牌由于质量问题,导致一万多台车出现后备厢漏水隐患,后备厢连接着音响,电机,辅助驾驶系统多个重要模块,领克官方至今没有做出正面回应,想要偷偷的把问题解决掉。只是叫车主不放心去店里检查下,但如果检查就涉及到拆车辆部件,耗时几个小时。提车两个月,新车秒变事故车,于情于理本人都不能接受。或者有的经销商直接不管你,但这涉及到多处安全隐患,如果在高速上由于后备厢进水导致功能停摆出了事故,这样的后果车企承担得起吗? 现在的诉求是官方尽快出声明是否召回,如果没有达到召回标准要求维修,存在这么几个问题:1、未公布后备厢导致进水缺陷产生的原因;2、未公布目前维修方案的合理性,是否会造成二次损坏,是否会影响密封、结构强度、导致车辆贬值;3、“升级”后如果出现次生问题,容易出现举证责任扯皮的问题;4、说明不升级可能造成的后果,如果直接检查维修请明确赔偿方案。
领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
